核结果和丧葬补助材料。　　大厅门口多了一块公示牌。　　“业务一次性告知清单。”　　每一项所需材料都写得清清楚楚。　　死亡注销那一栏，列着：　　死亡医学证明、居民户口簿、办理人身份证、亲属关系证明。　　没有本人到场。　　我站在牌子前，看了很久。　　新工作人员接待我时，态度很谨慎。　　她核对材料后，主动说：　　“沈女士，这项业务不需要死者本人到场。之前给您造成的伤害，我们很抱歉。”　　我点了点头。　　“希望以后没人再遇到这种事。”　　她低声说：　　“会整改的。”　　我不知道这句话能管多久。　　但至少那扇原本紧闭的门，被那口棺材撞开了一道缝。　　离开时，我经过二号窗口。　　陆芳的位置已经空了。　　桌上没有假睫毛，没有保温杯...

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