助客户挑选、采买，就能赢得客户的信任，肯定会生意兴隆。　　在生意场上，许多销售人员对待客户就像对待仇敌一样，总是和客户充满敌意地讨价还价。在王永庆看来，这是一种不正常的现象，销售人员不应该这样对待客户。销售人员站在自己的立场上无可厚非，可是做生意时更应该站在客户的角度，多替客户着想。相比眼前的利益，这种做法要高明很多。　　假如销售人员都很真诚，都能站在客户的角度，服务好客户，就能起到良好的效果。为了说明这个问题，王永庆曾经讲过这样一个故事：　　有一名退休职工，在街上开了一家小店铺卖鲣鱼干。每次顾客上门来买鲣鱼干，他就帮助顾客挑选最好的。　　许多人都很纳闷，都会问这名退休职工：“你总是帮助顾客挑选最好的，你的生意还能赚钱吗？最好的都已经给顾客了，剩下的该怎么办呢？”　　这名...

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